物流原因造成的退换货

海外退货的问题是跨境电商进口商面临的主要问题，跨境电商退货过程是非常麻烦的，因为跨境物流的过站比较复杂，所涉及的货物种类也比较多，而且距离较远，运费成本是比较高的，因此退换货是相当困难的。跟我国的国内电商不同，我国根据平台规定的一般支持7天无理由退换货，消费者也已经习惯了这种制度，但是海外物流由于距离远、时间长、海关等因素，所以一般是不支持无端退货的，也因此受到消费者的差评。