货被FEDEX退回来了怎么办

月初的时候用FEDEX给巴西客户发了一箱样品，免费的，后来清关的时候被扣了，弄得耽误了很多时间，后机又因为客户不在家，海关要收200多USD的税，FEDEX有联系过我，我们这边让FEDEX最后联系客户一次，如果客户不付，就由我们付，我以为没有事了，过两天当客户去取货的时候，他写邮件给我说货被退回中国了，我这边联系FEDEX货代，他们说没有办法了，我真不知道怎么办了，退回来会产生关税还有客户那里之前清关的税，这个要怎么处理哟？